2023年8月，呂梁某客戶向我咨詢兩臺滾壓機減速器。我立即和工程師武增宏聯(lián)系，武工初步了解了減

速器的相關參數(shù)，隨后通過電話、微信和客戶交談后，客戶初步有了和咱們公司合作的意向，技術部長閆煥

景馬上派武增宏、王剛與我同客戶現(xiàn)場洽談。到了客戶現(xiàn)場，武工、王工對減速器的各個部位進行了分析研

究，進行了測量、記錄，和客戶深入交流了公司減速器的特點、內(nèi)部構造、箱體材質(zhì)、齒輪材質(zhì)等技術性問

題，客戶通過對我的信任，對武工、王工過硬的專業(yè)知識和服務知識的信服，最終選擇了咱公司。

　　合同簽訂后，閆部長組織技術人員進行了精細化設計，對箱體材質(zhì)、齒輪材料作了細微標準化。在加工

過程中，公司領導和工程師、檢驗高度重視，不論在公司內(nèi)加工還是外委加工都一直跟蹤進度、溝通協(xié)作。

在加油試載過程中每個數(shù)據(jù)都達到了預期效果。

　　12月初，兩臺減速器順利安裝到位。12月11日具備試機條件時，正好下大雪，高速公路封閉。區(qū)域經(jīng)理王

建民沒有一點猶豫，與售后部劉祥寧師傅協(xié)助我們一并去現(xiàn)場服務。在現(xiàn)場，對減速器的垂直、平行、油管、

傳感器等重要部分的連接做了細致的檢查、調(diào)試后，我們懷著緊張激動的心情等待開機試運行。經(jīng)過幾個小時

的觀察，現(xiàn)場傳來了“設備運轉(zhuǎn)良好，試機成功”的聲音。在場的十幾個師傅露出了滿意的笑容。